Курсы ЦБ      
Главное Экономика Бизнес Финансы Политика События Спорт Hi-tech Медицина
  


Последние новости

06:22 Популярный смартфон Samsung устарел
06:18 Трамп допустил возможность военной атаки на Иран
06:18 Российский форвард «Миннесоты» Кирилл Капризов признан первой звездой в НХЛ
06:17 Генсек НАТО указал на низкую эффективность украинской ПВО
06:14 Макгрегор встретился с Дуровым и назвал его братом
06:11 «Упал в обморок». «Звездному» адвокату огласили приговор по резонансному делу. В числе фигурантов — бывшие сотрудники ФСБ и СК
06:10 «Категорически нарушает традиции». Выпускники Школы-студии МХАТ выступили против Богомолова




     

 СОБЫТИЯ

Сбой в системе бронирования российских авиакомпаний. Что произошло

Вторник 27 января 2026, 05:53     Версия документа для печати на принтер 

     Что случилось
     
      В понедельник, 26 января, технический сбой как минимум на два часа заблокировал работу Leonardo — крупнейшей российской системы бронирования авиабилетов разработки компании «СиренаТрэвел». Проблемы также наблюдались в работе другого продукта «Сирены» — аэропортовой системы регистрации пассажиров и багажа Astra.
     
      «Сирена Трэвел» восстановила работу системы Leonardo около 18:00 по московскому времени. После этого в пресс-службе Минтранса сообщили, что сбой сказался на расписании полетов, часть рейсов была отменена. Позднее состоялось совещание оперативного штаба с участием руководства министерства, по итогам которого сообщили, что причиной сбоя стала «внутренняя техническая проблема на стороне провайдера — компании «Сирена Трэвел». При этом критически значимая информационная инфраструктура воздушного транспорта России по состоянию на вечер 26 января работала штатно.
     
     
      Что такое система бронирования Leonardo
     
      Система бронирования — один из ключевых элементов системы сбыта современных авиакомпаний. Через нее клиенты перевозчиков бронируют и покупают авиабилеты, дополнительные услуги, оформляют возврат билетов. Крупнейшие российские авиакомпании до начала специальной военной операции на Украине в 2022 году пользовались услугами зарубежных поставщиков. В частности, «Аэрофлот» пользовался американской системой Sabre, S7 — европейской системой Amadeus, «Победа» (лоукостер «Аэрофлота») — американской Navitare.
     
      После введения санкций в отношении отечественной авиационной отрасли все российские авиакомпании перешли на российские системы бронирования. Авиакомпании S7, «Азимут» и еще несколько небольших перевозчиков перешли на систему ORS (Online Reservation System, бывшая система ТАИС). Крупнейшим игроком на рынке стала «Сирена Трэвел». Ее партнером выступает «РТ-Транском», дочерняя структура «Ростеха». На Leonardo перешла крупнейшая российская авиационная группа «Аэрофлот» (вместе с дочерними авиакомпаниями «Россия» и «Победа»). Также ею пользуются авиакомпании Red Wings, «Аврора», «Ямал», Utair «Алроса».
     
      По данным «Ростеха», на весну 2025 года системой Leonardo пользовались более 60 перевозчиков, в том числе зарубежные — белорусская «Белавиа» и венесуэльская Conviasa S.A. Госкорпорация рассчитывает расширить клиентскую базу системы за счет новых авиакомпаний Юго-Восточной Азии, Латинской Америки, Ближнего Востока.
     
      В сентябре 2023 года Leonardo подверглась DDoS-атаке — хакеры использовали более миллиона адресов, чтобы вывести систему из строя. Атаки велись из зарубежных стран, в том числе с Украины. Была нарушена работа сервисов бронирования билетов и услуг авиакомпаний «Аэрофлот», Red Wings, Azur. Было задержано выполнение нескольких рейсов. В «Ростехе» тогда заявляли, что цель атак — остановить авиаперевозки в России.
     
     
      Кто пострадал от сбоя
     
      Из-за сбоя были временно ограничены регистрация пассажиров и багажа, оформление, переоформление и возврат билетов и дополнительных услуг на каналах продаж перевозчиков — на сайте, через контакт-центр и агентов, с которыми работают эксплуатанты. Регистрация пассажиров велась в ручном режиме в аэропортах вылета, что увеличило время предполетных процедур. Проблема коснулась клиентов «Аэрофлота», Utair, «Ижавиа», «Ямала», белорусской «Белавиа», а также пассажиров, вылетавших из аэропортов Шереметьево (Москва), Пулково (Санкт-Петербург), Сочи, Красноярска, Астрахани и нескольких других аэропортов.
     
      Другие перевозчики выполняли рейсы в штатном режиме. Например, S7 сообщал, что проблем не испытывает, так как ее система бронирования функционирует стабильно, регистрация пассажиров на рейсы, продажа и переоформление билетов на сайте и через другие каналы велась без изменений. Расписание рейсов также не менялось.
     
     
      Возможные причины сбоя
     
      Причиной сбоя в работе системы бронирования Leonardo стали проблемы на стороне провайдера, поясняли в «Ростехе»: «Фиксируются сбои в работе сетевой инфраструктуры, проблемы на стороне провайдера — компании «Сирена Трэвел».
     
      Причиной сбоя, по словам двух источников РБК, стала «сетевая ошибка». РБК опросил IT-экспертов, что могло нарушить работу сервиса.
     
      Независимый эксперт рынка информационной безопасности Алексей Лукацкий говорит, что «сетевая ошибка» — это не обязательно поломка «железа», чаще всего причины лежат в операционной плоскости. Под ней может подразумеваться широкий спектр проблем на уровне инфраструктуры передачи данных. «Например, это могла быть некорректная настройка маршрутизации трафика — то есть данным, которые должны были идти к серверам «Сирены», был задан неверный путь в сети, из-за чего они терялись или не доходили до цели», — рассуждает эксперт. Другой распространенный вариант, по словам Лукацкого, ошибочные блокировки IP-адресов, что мог сделать как сам оператор услуг, так и Роскомнадзор в рамках исполнения полномочий по ограничению доступа к ресурсам. «Важно понимать, что при массовых блокировках технические средства противодействия угрозам (ТСПУ, специальное оборудование, предоставленное Роскомнадзором. — РБК) могут заблокировать не только целевой ресурс, но и соседние IP-адреса или целые сетевые диапазоны, если они технически связаны, не разбираясь, каким именно сервисам они принадлежат. В результате под удар попадают посторонние, важные инфраструктурные сервисы», — пояснил Лукацкий. РБК направил запрос в Роскомнадзор.
     
      Кирилл Левкин, проджект-менеджер MD Audit (входит в ГК Softline), сказал РБК, что под формулировкой «сетевая ошибка» обычно понимается не единичный «глюк», а сбой во взаимодействии сетевых компонентов, который привел к перегрузке одного из ключевых серверов. Речь может идти о нарушении маршрутизации трафика, ошибке в балансировке нагрузки, некорректной работе сетевого оборудования или программного компонента, отвечающего за распределение запросов между серверами.
     
      «В системах уровня GDS (электронная сеть бронирования в реальном времени, объединяющая поставщиков туруслуг — авиакомпании, отели, автопрокат — и турагентов. — РБК) поток запросов очень высокий и крайне чувствительный к задержкам. Если, например, часть трафика перестает корректно распределяться и начинает «сваливаться» на один узел, сервер быстро уходит в перегрузку. Дальше срабатывает каскадный эффект: замедляются ответы, растет очередь запросов, клиенты начинают повторять операции, что еще больше увеличивает нагрузку. В итоге система внешне выглядит как полностью недоступная», — объясняет Левкин. (rbc.ru)





События
    Макгрегор встретился с Дуровым и назвал его братом

    «Упал в обморок». «Звездному» адвокату огласили приговор по резонансному делу. В числе фигурантов — бывшие сотрудники ФСБ и СК

    «Категорически нарушает традиции». Выпускники Школы-студии МХАТ выступили против Богомолова

   Резкое похолодание начнется в Москве с четверга

    Сильный снегопад продлится в Москве два дня

   Авианосец ВМС США Abraham Lincoln и корабли сопровождения прибыли на Ближний Восток

   Транспортные самолеты ВВС США перебрасывают на Ближний Восток грузы с базы ПВО в Техасе

 Все события >>




Экономика
   "Норникель" пока не может договориться с китайскими партнерами по медным мощностям

   Минэнерго внесло в правительство предложение досрочно снять запрет на экспорт бензина

    Трамп сообщил о повышении пошлин для Южной Кореи до 25%

   ЦБ оценил дефицит кадров в России

   Сирия начала добычу нефти на северо-восточных месторождениях, бывших под контролем курдов

   Вучич заявил, что MOL купит у "Газпром нефти" 56% акций сербской NIS за 0,9-1 млрд евро

   Прямые иностранные инвестиции в Китай в 2025 году снизились на 9,5%

 Вся экономика >>
  


      Макгрегор встретился с Дуровым и назвал его братом

      «Упал в обморок». «Звездному» адвокату огласили приговор по резонансному делу. В числе фигурантов — бывшие сотрудники ФСБ и СК

      «Категорически нарушает традиции». Выпускники Школы-студии МХАТ выступили против Богомолова

   Резкое похолодание начнется в Москве с четверга

      Сильный снегопад продлится в Москве два дня

   Авианосец ВМС США Abraham Lincoln и корабли сопровождения прибыли на Ближний Восток



   Транспортные самолеты ВВС США перебрасывают на Ближний Восток грузы с базы ПВО в Техасе

      Число жертв снежного шторма в США достигло 30 человек

   Энергетики установили все временные опоры ЛЭП на месте аварии под Мурманском

   Власти отвергли риски для школьников из-за запрета сайтов с ответами ЕГЭ

   Счетная палата нашла нарушения при работах в Политехе и Третьяковке

      Путин заявил, что Россию просят прекратить удары по объектам ВСУ





   Арестовано имущество депутата ГД Дорошенко и экс-депутата Вороновского

   Польша заключила контракты на закупку вооружений на $28 млрд в 2025 году

   Миссия ЮНЕСКО прибыла в Петербург впервые с 2018 года

лента новостей




Экономика
   "Норникель" пока не может договориться с китайскими партнерами по медным мощностям

   Минэнерго внесло в правительство предложение досрочно снять запрет на экспорт бензина

    Трамп сообщил о повышении пошлин для Южной Кореи до 25%

   ЦБ оценил дефицит кадров в России

   Сирия начала добычу нефти на северо-восточных месторождениях, бывших под контролем курдов

   Вучич заявил, что MOL купит у "Газпром нефти" 56% акций сербской NIS за 0,9-1 млрд евро

   Прямые иностранные инвестиции в Китай в 2025 году снизились на 9,5%

   Саудовский проект "города будущего" Neom будет сокращен

   Boeing в 2025 году увеличил поставки до 600 самолетов - максимума за семь лет

 Продолжение экономика >>




Технологии
    Популярный смартфон Samsung устарел

    Генсек НАТО указал на низкую эффективность украинской ПВО

    Дуров счел, что для веры в безопасность WhatsApp нужно быть «безмозглым»

   Жители Санкт-Петербурга пожаловались на проблемы с мобильным интернетом

   В ЕС начали расследование в отношении Grok Маска из-за «раздевающего» ИИ

    Глава РАН Красников поздравил НПО Лавочкина с успехом обсерватории «Спектр-РГ»

   Хакеры обманывают россиян при помощи фейкового файлового хранилища Telegram

    Китай успешно испытал дрон с пехотной винтовкой для спецопераций

   Ракета SpaceX вывела на орбиту очередную группу интернет-спутников Starlink

 Продолжение технологии >>
   
События
    Макгрегор встретился с Дуровым и назвал его братом

    «Упал в обморок». «Звездному» адвокату огласили приговор по резонансному делу. В числе фигурантов — бывшие сотрудники ФСБ и СК

    «Категорически нарушает традиции». Выпускники Школы-студии МХАТ выступили против Богомолова

   Резкое похолодание начнется в Москве с четверга

    Сильный снегопад продлится в Москве два дня

   Авианосец ВМС США Abraham Lincoln и корабли сопровождения прибыли на Ближний Восток

   Транспортные самолеты ВВС США перебрасывают на Ближний Восток грузы с базы ПВО в Техасе

    Число жертв снежного шторма в США достигло 30 человек

   Энергетики установили все временные опоры ЛЭП на месте аварии под Мурманском

 Продолжение события >>




Медицина
    Глава RT Маргарита Симоньян опубликовала фотографию без парика

    Стало известно состояние попавшего в ДТП российского губернатора Хинштейна

    Названы пять самых полезных видов сыра

   Российские аналоги «Оземпика» показали трехкратный рост продаж

   Экс-басист Scorpions Фрэнсис Бухгольц умер от рака

    Врач оценил влияние позы при мочеиспускании на риск развития рака простаты

    Названа группа людей с наибольшим риском деменции

 Продолжение Медицина >>
   
Политика
    Трамп допустил возможность военной атаки на Иран

   В ОАЭ заявили, что не позволят использовать свою территорию для ударов по Ирану

   В Белом доме назвали переговоры США, РФ и Украины в Абу-Даби историческими

    Трамп оценил темпы освобождения политзаключенных в Венесуэле

   MEE сообщил о возможных «точечных ударах» США по иранским чиновникам

   Глава МИД Эстонии ответил Шрёдеру на призыв не «демонизировать» Россию

    Reuters: Трампу грозит импичмент в случае военного захвата Гренландии

    В США назвали сейсмическим событием арест правой руки Си Цзиньпина

    В Кремле оценили переговоры России, США и Украины в Абу-Даби

 Продолжение политика >>




Спорт
    Российский форвард «Миннесоты» Кирилл Капризов признан первой звездой в НХЛ

   Полузащитник Саусь перешел из "Балтики" в "Спартак"

    Губерниев назвал самого влиятельного российского спортсмена

    Назван фаворит на следующее увольнение среди тренеров клубов АПЛ

    Вице-чемпион ОИ пожаловался на отсутствие олимпийской пенсии

    Daily Mail сообщила, что Шумахер больше не прикован к кровати

    39-летний Малкин забросил шайбу в третьем матче НХЛ подряд

    39-летний Малкин забросил шайбу в третьем матче НХЛ подряд

    Стало известно о готовности Серхио Рамоса купить «Севилью» за 450 миллионов евро

 Продолжение спорт >>


 Курсы ЦБ      
Главное Экономика Бизнес Финансы Политика События Спорт Hi-tech Медицина